すぐにアプリ上でカードを「一時停止」して「お問い合わせ」からご連絡ください。
調査をさせていただきますので、お手数ですが下記の情報をお教えください。
・加盟店
・決済日時
・決済金額
※加盟店名は実際に利用されたサービス名と表示内容が異なる場合があります。
加盟店名や金額について身に覚えのない場合、請求が始まった時期に、信頼性の低いサイトにクレジットカード情報を登録された覚えがないかもあわせてご確認ください。
一部のオンライン店舗などでは、カードが利用できるかを確認するために1円など少額の請求を送ってくる場合があります。その場合は後日返金が行われますのでご安心ください。
なお、お問い合わせが多いご利用先は下記のとおりです。
<Appleが提供している定額制サービス例>
- Apple One(月額 1,100円、月額1,850円 など)
- Apple Music(月額 980円、月額1,480円 など)
- Apple Arcade(月額 600円 など)
<Amazonが提供している定額制サービス例>
- Amazonプライム(月額 500円、年額 4,900円 など)
- Amazon Music Unlimited(月額 980円など)
- Kindle Unlimited(月額 980円 または 780円 など)
- Audible(月額 1,500円 など)