本人確認の審査が承認されたら、「本人確認が承認されました」という件名のメールで完了の通知をお送りします。
申請内容に不備があった場合は、本人確認を再度お願いすることがあります。
本人確認を再度お願いする場合、「本人確認再申請のお願い」というメールをお送りしております。お手数をおかけしますが、メールおよびアプリ上での案内に従って本人確認のやり直しをお願いいたします。
なお、カード発行時に手数料が発生した場合、再発行リクエストの際にB/43残高に返金されます。
また、審査の結果、B/43が定める判定基準 (書類不備を除く)に合致しなかった場合は、サービスをご利用できません。この場合、出金にかかる手数料を引いた金額を返金します (*1)
なお、利用をお断りさせていただく詳細な理由はお伝えできませんのでご了承ください。
(*1) 審査途中でお客さま都合により退会・解約をされた場合は、退会手続きに伴い残高が失効されるため返金できません