アプリより退会を申請する際、以下に該当する場合は退会手続きができません。
必要なお手続きを行い、再度申請してください。
退会手続きができないとき
売上が確定していない取引がある
加盟店によっては請求が確定するまでに数日〜30日程度かかることがあります。
決済に関するデータの受信が確認でき次第、退会手続きが行なわれますのでお待ちください。
未支払いのあとばらいチャージがある
あとばらいチャージの支払いを完了させてください。
あとばらいチャージの支払いをするには？
あとばらいチャージのお支払いに関するよくあるお問い合わせ
カードの残高がマイナスになっている
マイナス残高分をご入金ください。
また、月額料金や年額契約等の継続的なお支払いや、自動更新手続きが発生する加盟店にB/43カードを登録している場合、加盟店への解約申し入れもしくは決済方法の変更を必ず行ってください。
※ 万一、B/43アカウント退会後に請求が確認された場合、当該利用分を請求させていただきます
B/43に入金 (チャージ) する方法は？
未解約のペアカードがある
アプリから解約申請をしてください。
未解約のジュニアカードがある
お問い合わせフォームよりジュニアカードの解約申請をお送りください。
B/43プラスを利用中である
アプリより解約してください。
解約後、利用期間を過ぎたら退会申請を行うことができます。
B/43プラスを解約する方法を教えてくださいをご確認ください。
ご不明な点がございましたらアプリの[お問い合わせ]よりご連絡ください。